פתרונות לעסקי שירותים
להגיע ללקוחות שמחפשים את השירותים שלכם
כשאנשים באזור שלכם מחפשים אונליין את השירותים שאתם מציעים, הם יכולים להפוך ללקוחות חדשים – גם אם אין לכם חנות פיזית או משרד. דרך הדף העסקי תוכלו להציג את פרטי העסק ואזור השירות, לאפשר ללקוחות להזמין את השירות שלכם ולתקשר איתם ישירות כדי לבנות יחסי אמון.
הדגישו את השירותים
ציינו את שירותי העסק כך שהלקוחות יוכלו לראות מיד במה העסק מתמחה. אפשר גם להציג תמונות של הצוות שלכם או תמונות של שירותים או עבודות שסיפקתם בעבר.
הצגת ניסיון מוכח עוזרת להתבלט
ציינו כמה שנות ניסיון יש לכם בתחום כדי למשוך את תשומת ליבם של הלקוחות כשהם מחפשים שירותים שאתם מציעים ב-Google.
תנו הצעות מחיר במהירות
קבלו בקשות להצעת מחיר והשיבו להן, כדי שלקוחות שמשווים בין שירותים יוכלו לקבל מכם את המידע הדרוש להם מהר יותר.
מידע נוסף
תזמון פשוט
אפשרו ללקוחות להזמין שירותים פנים-אל-פנים או שירותי אונליין ישירות מהדף העסקי.
נהלו תקשורת ישירה עם הלקוחות
ענו לביקורות ציבוריות כדי לקבל משוב חשוב ולענות על שאלות. בנוסף, קיימו אינטראקציה עם לקוחות באמצעות הודעות ישירות בדף העסקי שלכם ב-Google.
סיפורי הצלחה
תמיד הייתי שואלת את הלקוחות: "איך הגעתם אליי?" והרבה פעמים הם היו אומרים לי "פנינו אלייך בגלל הפרופיל של העסק שלך ב-Google".
סיפורי הצלחה
כל פעם שאני עושה פעילות חינה עם הלקוחות שלי, אני מפרסמת תמונה כדי שהלקוחות יוכלו לראות את מה שאני עושה.
תשובות לשאלות שלכם
לעסק שלי אין חנות פיזית או משרד לקבלת קהל. אפשר בכל זאת להשתמש בפרופיל עסק ב-Google?
כן, אתם יכולים לפתוח פרופיל עסק ב-Google גם אם אין לעסק שלכם כתובת פיזית, בתנאי שאתם פוגשים את הלקוחות פנים-אל-פנים. גם בעלי עסק היברידי יכולים לפתוח פרופיל עסק ב-Google, כלומר אם אתם משרתים לקוחות בכתובת העסק וגם מגיעים אליהם או מציעים שירות משלוחים. אתם יכולים לפתוח פרופיל עסק ב-Google גם אם יש לכם עסק שנותן שירות באזור מוגדר (SAB), כלומר אם אתם מגיעים אל הלקוחות או מציעים להם משלוחים, אבל לא משרתים את הלקוחות בכתובת העסק. לדוגמה: שרברבים או שירותי ניקיון.
איך נותן שירות באזור מוגדר יכול לאמת את הבעלות על העסק כדי לנהל את פרופיל העסק ב-Google?יש לי חנות פיזית אבל העסק שלי מציע גם שירותים אונליין. איך אפשר להציג את המידע הזה בפרופיל?
בעזרת מאפיינים בדף העסקי ב-Google, ניתן להראות שהעסק מציע גם שירות פנים-אל-פנים וגם שירות אונליין.
מידע נוסף על הצגת שירותי אונליין של העסקאפשר להגיב לביקורות של לקוחות בפרופיל העסק ב-Google?
כן, אפשר להגיב לביקורות, צריך רק להתחבר קודם לחשבון. כל תגובה לביקורת מופיעה עם התווית "תגובה מהבעלים" מתחת לביקורת המקורית של הלקוח בחיפוש Google ובמפות Google.
למידע נוסף על תגובה לביקורות