מרכז הפרטיות מרכז הפרטיותבחברת Google, אנו מודעים במיוחד לאמון של המשתמשים שלנו בנו ולאחריות שלנו להגן על הפרטיות שלהם. אנו מאמינים שהשקיפות והבחירה הם יסודות הפרטיות. במטרה לעזור לך לבצע החלטות מודעות לגבי הפרטיות שלך, אנו פועלים כדי לאפשר לך לדעת איזה מידע אנו אוספים כאשר אתה משתמש במוצרים ובשירותים שלנו וכיצד אנו משתמשים במידע כדי לשפר את השירות. בנוסף, כאשר הדבר אפשרי, אנו פועלים להעניק לך בחירות משמעותיות לגבי המידע שאתה מספק ל-Google ולאחרים.
אנו מאחסנים נתונים אלה בשל מספר סיבות. החשובה בהן היא: אנו מאחסנים נתונים כדי לשפר את תוצאות החיפוש שלנו ולתחזק את אבטחת המערכות שלנו. ניתוח של נתוני יומנים עוזר למהנדסים שלנו גם לשפר את איכות החיפוש וגם לבנות שירותים חדשניים מועילים. ניקח לדוגמה את בודק האיות של Google. תוכנת בדיקת האיות של Google בוחנת באופן אוטומטי את השאילתה של המשתמש ובודקת אם המשתמש עושה שימוש בגרסה הרווחת ביותר לאיות המילה. אם נגלה שמשתמש יקבל תוצאות חיפוש רלוונטיות יותר בעזרת איות אחר, נשאל "האם התכוונת ל: (איות נפוץ יותר)?" כדי לספק את השירות הזה, אנו בוחנים את הנתונים שביומנים שלנו. נתוני היומנים גם מסייעים לנו לשפר את תוצאות החיפוש שלנו. אם אנחנו יודעים שהמשתמשים לוחצים על התוצאה הראשונה, אנחנו יודעים שפעלנו כשורה, ואם הם לוחצים על הדף הבא או מנסחים מחדש את השאילתה שלהם, אנחנו בוודאי עושים משהו לא בסדר. בנוסף, נתוני היומנים מסייעים לנו למנוע הונאות ופגיעות אחרות, כגון התחזות, סקריפטים, התקפות ודואר זבל, לרבות דואר זבל בלחיצה על שאילתה ודואר זבל בלחיצה על פרסומת.
אנו שומרים על איזון יחסי בין סוגי הלחצים הסותרים שאיתם אנו מתמודדים, כגון הפרטיות של המשתמשים, האבטחה של המערכות שלנו והצורך בחידוש. אנו מאמינים שהפיכת כתובות IP לאנונימיות לאחר 9 חודשים וקובצי cookie לאחר 18 חודשים ביומנים של מנוע החיפוש שלנו, מהווה איזון נכון.
בדומה לכל מנועי החיפוש, Google היא השתקפות של התוכן והמידע הזמין לציבור באינטרנט. למנועי החיפוש אין את היכולת להסיר תוכן ישירות מהאינטרנט, כך שהסרת תוכן מ-Google או ממנוע חיפוש אחר ישאיר את התוכן המקורי שמופיע באינטרנט. אם ברצונך להסיר משהו מהאינטרנט, הסיכוי הטוב ביותר שלך הוא לפנות למנהל האתר ולבקש ממנו לערוך שינוי. לאחר שהתוכן הוסר והסריקה של מנוע החיפוש של Google פעלה שוב בדף, המידע כבר לא יופיע בתוצאות החיפוש של Google. אם יש לך בקשה דחופה להסרה, תוכל גם לבקר בדף העזרה שלנו לקבלת מידע נוסף.
כן, כמו רוב אתרי האינטרנט ומנועי החיפוש, Google משתמשת בקובצי cookie כדי לשפר את החוויה שלך ולספק שירותים ופרסום. קובצי cookie עוזרים לנו לתעד את ההעדפות שלך, כמו למשל אם ברצונך שתוצאות החיפוש יופיעו באנגלית או בצרפתית, או אם אתה משתמש במסנן 'חיפוש בטוח' שלנו. ללא קובצי cookie אלה, Google לא הייתה יכולה לזכור מה מעדיפים אנשים שונים. אנו גם משתמשים בקובצי cookie כדי לספק פרסום רלוונטי יותר לנושאים שמעניינים אותך.
נודע לנו שרוב האנשים לא מעוניינים להגדיר מחדש את המחשבים שלהם בכל פעם שהם מתחברים. אם אתה לא רוצה לקבל קובצי cookie, תוכל לשנות את הדפדפנים שלך כך שיודיעו לך כאשר קובצי ה-cookie נשלחים, ולאחר מכן ידחו קובצי cookie מאתרי אינטרנט מסוימים (או מכל אתרי האינטרנט). תוכל גם למחוק קובצי cookie מהדפדפן שלך. מנוע החיפוש של Google עובד ללא קובצי cookie, אך תאבד פונקציונליות מסוימת, אם תבחר להשבית את קובצי ה-cookie.
מדיניות הפרטיות שלנו מנוסחת מתוך התאמה לחוקי הפרטיות בכל המדינות שבהן אנו מבצעים עסקים.
תוכל לפנות אלינו בכל עת באמצעות טופס יצירת קשר לפרטיות. אם אתה מעדיף, תוכל גם לכתוב אל:
Privacy Matters"מידע אישי" הוא מידע שאתה מספק לנו, המזהה אותך באופן אישי, כגון שמך, כתובת הדוא"ל שלך, או פרטי החיוב שלך, וכן כל נתון אחר ש-Google יכולה לקשר אותו באופן סביר למידע מסוג זה.
תוכל לגשת לחלק מהשירותים שלנו על ידי הרשמה ל חשבון Google ומתן מספר פרטים אישיים (בדרך כלל שמך, כתובת הדוא"ל שלך וסיסמה). מידע זה ישמש לאימות של זהותך בעת גישה לשירותי Google וכן לצורך הגנה על החשבון שלך מפני ניסיונות גישה בלתי מורשית מצד אחרים. אנו עשויים לשתף פרטי מידע אישי בין השירותים השונים שלנו, על מנת להתאים אישית את התוכן המוצג ולשפר את איכות השירותים. פרטיך האישיים לא יועברו לשום גורם מלבד Google אלא בכפוף למדיניות השמירה על הפרטיות או להסכמתך.
בכל עת, תוכל לערוך את פרטי החשבון שלך או להחליט לסגור אותו, וזאת באמצעות דף הגדרות החשבון.
קובץ cookie הוא קובץ קטן המכיל מחרוזת תווים, והנשלח אל המחשב שלך בעת ביקור באתר מסוים. בעת ביקור חוזר באתר, קובץ ה-cookie מאפשר לאתר לזהות את הדפדפן שלך. קובצי cookie עשויים להכיל העדפות משתמש ופרטי מידע אחרים. תוכל לשנות את תצורת הדפדפן שלך כך שידחה את כל קובצי ה-cookie או שיודיע לך כאשר קובץ כזה נשלח אליך. ואולם, שים לב כי חלק מהתכונות או השירותים באתרים מסוימים עלולים שלא לפעול ללא קבלת קובצי cookie.
כל מחשב המחובר לאינטרנט מקבל מספר ייחודי המכונה כתובת IP (Internet Protocol). הקצאת מספרים אלה נעשית על בסיס בלוקים של מספרים המשויכים לארץ מסוימת, ולכן כתובת IP עשויה לשמש לעתים קרובות כדי לזהות את הארץ שממנה המחשב מתחבר לאינטרנט.
כמו רוב אתרי האינטרנט, גם השרתים שלנו מתעדים אוטומטית את בקשות הדפים שמתבצעות כאשר אתה מבקר באתרים שלנו. "יומני השרת" הללו כוללים על פי רוב את דרישת האינטרנט שלך, את כתובת ה-IP, את סוג הדפדפן, שפת הדפדפן, את התאריך והשעה שבה הוצגה הדרישה וקובץ cookie אחד או יותר שעשויים לזהות את הדפדפן שלך בצורה ייחודית.
להלן דוגמה לרישום ביומן עבור חיפוש של הערך "cars" (מכוניות) ואחריו הסבר מפורט:
123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 - http://www.google.com/search?q=cars - Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 - 740674ce2123e969
123.45.67.89 – זוהי כתובת ה-IP שהוקצתה למשתמש על ידי ספק השירות שלו; בהתאם לסוג השירות שרכש המשתמש, ייתכן כי בכל פעם שהוא מתחבר לאינטרנט תוקצה לו כתובת IP שונה;
- זהו התאריך והשעה שבו הוצגה השאילתה;25/Mar/2003 10:15:32
http://www.google.com/search?q=cars – זוהי כתובת ה-URL המבוקשת, כולל שאילתת החיפוש;
Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 – זהו סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה; ולבסוף
740674ce2123a969 – זהו מספר קובץ ה- cookie הייחודי שהוקצה למחשב ספציפי זה בפעם הראשונה שבה ביקר ב-Google. (כל משתמש יכול למחוק את קובצי ה-cookie השמורים אצלו. אם המשתמש מחק את קובת ה-cookie מהמחשב מאז הפעם האחרונה שבה ביקר ב-Google, כי אז יופיע כאן מספר קובץ ה-cookie הייחודי שיוקצה למשתמש בפעם הבאה שבה יגלוש ל-Google מאותו מחשב).
"מידע אישי רגיש" כולל מידע שידוע לנו כי הוא מתייחס למידע רפואי חסוי, מוצא גזעי או אתני, אמונות פוליטיות או דתיות או העדפה מינית, והוא קשור לפרטי זיהוי אישיים.
"מידע לא-אישי מצטבר" הוא מידע מתועד על משתמשים אשר מרוכז לתוך קבוצות כך שאינו משקף עוד את מתייחס באופן אישי למשתמש בר זיהוי.
חלק מהשירותים שלנו, לרבות סרגל הכלים של Google ו-Google Web Accelerator, שולחים את כתובות ה-URL של דפי אינטרנט אשר אתה מבקש מ-Google. כאשר אתה משתמש בשירותים אלה, Google יקבל וישמור את כתובות ה-URL אנשלחה על ידי אתרי האינטרנט שבהם אתה מבקר, לרבות פרטים אישיים שהוכנסו לתוך כתובות URL אלה על ידי מפעיל האתר. חלק מהשירותים של Google (כגון סרגל הכלים שלGoogle) מאפשרים להפעיל או להפסיק את שליחת כתובת ה-URL אל Google, ואילו אחרים (כגון Google Web Accelerator) שליחת כתובות ה-URL היא חלק מובנה בתוך השירות. כאשר תירשם לשירות כזה, יובא בפניך מידע ברור על כך שהשירות שולח כתובת URL ל-Google, וכן מידע על אפשרויות ההפעלה או ההשבתה של פונקציה זו.