החברה

חיפוש Google

מייסד החברה לארי פייג' תיאר פעם את "מנוע החיפוש המושלם" כדבר ש"מבין בדיוק למה אתה מתכוון ונותן לך בדיוק את מה שאתה רוצה". אנחנו לא יכולים לטעון ש-Google מספקת את החזון הזה ב-100 אחוז היום, אבל אנחנו עובדים כל הזמן על טכנולוגיות חדשות שמטרתן לקרב את כל המפעל של Google אל הגשמת אידיאל זה.

לפני שאתה אפילו מקליד את השאילתה בתיבת החיפוש, Google סורקת את האינטרנט בזמן אמת ללא הפסקה בעזרת תוכנות הנקראות סורקים או Googlebot. סורק מבקר בדף, מעתיק את התוכן ובודק לאן מובילים הקישורים בדף, וחוזר על התהליך שוב ושוב עד לסריקה של מיליארדי דפים באינטרנט.

לאחר מכן, Google מעבדת דפים אלה ויוצרת אינדקס, בדומה לאינדקס המופיע בסוף של ספר. אם תחשוב על האינטרנט כעל ספר ענק, האינדקס של Google הוא רשימה של כל המילים בדפי הספר ושל מיקומם, והוא כולל מידע על הקישורים המופיעים בהם, וכן הלאה. האינדקס מחולק לחלקים שניתן לנהל ולאחסן ברשת גדולה של מחשבים בכל רחבי העולם.

כאשר אתה מקליד שאילתה בתיבת החיפוש של Google, השאילתה נשלחת למחשבי Google ושם נערכת השוואה בין השאילתה לבין כל המסמכים המאוחסנים באינדקס שלנו כדי לאתר את ההתאמות הרלוונטיות ביותר. תוך שבריר שנייה, המערכת שלנו מכינה רשימה של הדפים הרלוונטיים ביותר ומאתרת את קטעי הטקסט, הסרטונים ושאר הפריטים הרלוונטיים ביותר. התוצאה היא רשימה של תוצאות חיפוש עם מידע רלוונטי שמוצג ב"קטעי טקסט" (סיכומי טקסט קצר) מתחת לכל תוצאה.

כמו שאמר לארי לפני זמן רב, אנחנו רוצים להחזיר לך "בדיוק את מה שאתה רוצה".

התיאור של תהליכי הסריקה, ניהול האינדקס והפרסום במנוע החיפוש זה רק חלק מהסיפור. הנה שאר המרכיבים החשובים של חיפוש Google:

• רלוונטיות. כמו שאמר לארי לפני זמן רב, אנחנו רוצים להחזיר לך "בדיוק את מה שאתה רוצה". כש-Google נוסדה, אחד החידושים החשובים היה הטכנולוגיה PageRank, שקובעת מהי ה"חשיבות" של דף האינטרנט על סמך הדפים האחרים שכוללים קישור לדף אינטרנט זה, וכן על סמך נתונים אחרים. היום אנחנו משתמשים ביותר מ-200 סימנים, כולל PageRank, כדי לדרג אתרים לפי סדר, ואנחנו מעדכנים את האלגוריתמים האלה מדי שבוע. לדוגמה, אנחנו מספקים תוצאות חיפוש מותאמות אישית על סמך היסטוריית האתרים והמיקום שלך.
• מידע מקיף. Google התחילה ב-1998 עם 25 מיליון דפים בלבד, שאפילו אז היו רק חלק קטן מהאינטרנט. היום אנחנו מנהלים אינדקס הכולל מיליארדים רבים של דפי אינטרנט בנפח של 100 מיליון ג'יגה בייט בערך. אנחנו ממשיכים לחקור כדי להרחיב את היקף המידע והשירותים שאנחנו מציעים. ב-2007 השקנו חיפוש אוניברסלי, שהרחיב את היקף החיפוש על ידי שילוב תמונות, סרטונים, חדשות, ספרים ועוד בתוצאות החיפוש הראשיות שלנו.
• עדכניות. בימיה הראשונים של החברה, יחידות Googlebot סרקו את האינטרנט פעם בשלושה או ארבעה חודשים, כלומר המידע שמצאת ב-Google בדרך כלל לא היה עדכני. היום אנחנו סורקים את האינטרנט ללא הפסקה כדי להבטיח שתוכל למצוא את החדשות, הבלוגים ועדכוני הסטטוס העדכניים ביותר דקות ואפילו שניות לאחר שפורסמו. בעזרת חיפוש בזמן אמת של Google, אנחנו יכולים לספק נושאים חדשים וחמים מתוך מגוון מקורות מקיף ממש רגעים לאחר התרחשות האירועים.
• מהירות. זמן התגובה הממוצע שלנו לשאילתות עומד על רבע שנייה בערך. לשם השוואה, זמן ממוצע של מצמוץ עיניים עומד על עשירית שנייה. בשירות החיפוש ניתנת עדיפות גבוהה למהירות, ולכן בדרך כלל אנחנו לא מפעילים תכונות חדשות אם הן יאטו את השירותים שלנו. במקום זאת, מהנדסי החיפוש עובדים כל הזמן לא רק על תכונות חדשות, אלא גם על דרכים חדשות לספק חיפוש מהיר אף יותר. בנוסף לקידוד חכם, פיתחנו במערכת התמיכה שלנו מערכות מחשוב מבוזר בכל רחבי העולם שמבטיחות לך זמני תגובה מהירים. עם טכנולוגיות כמו השלמה אוטומטית ו-Google Instant, אנחנו עוזרים לך למצוא את מונחי החיפוש ותוצאות החיפוש שאתה מחפש אפילו לפני שאתה מסיים להקליד.

חזרה למעלה

מודעות Google

פרסום מקוון עבר כברת דרך ארוכה מאז הופיעו מודעות הבאנר הראשונות באינטרנט. במהלך 15 השנה האחרונות, הפרסום המקוון התפתח יותר מכל צורה אחרת של פרסום רגיל ככל שהתפתחו האינטרנט והמשתמשים בו - כולל פרסום המתבסס על חיפוש לפי מילות מפתח, מודעות פרסום לתצוגה עם מדיה עשירה ומודעות וידאו זורם. תכניות הפרסום של Google התפתחו עם התפתחות התעשייה, אולם אנחנו תמיד מחויבים לספק מודעות שימושיות ורלוונטיות במידה כזו שהן מהוות ערוץ מידע כשלעצמן.

ב-AdWords, לדוגמה, המפרסמים בוחרים מילות מפתח המורכבות ממילים וביטויים שרלוונטיים לעסק שלהם. כאשר אנשים משתמשים ב-Google כדי לחפש מילות מפתח, ייתכן שיוצגו מודעות רלוונטיות לצד תוצאות החיפוש. אנחנו מקיימים מכירות פומביות כדי לתמחר את המודעות האלה, אשר מתנהלות אוטומטית בכל פעם שמשתמש מזין שאילתה. המפרסמים משלמים רק כאשר משתמש לוחץ על המודעה שלהם, והמערכת שלנו מבטיחה שהם ישלמו את הסכום המינמלי הדרוש כדי לשמור על מיקום המודעה. יש להם גם אפשרות לבצע מעקב מיידי אחר תוצאות מסעות הפרסום שלהם.

אנחנו מספקים משוב רציף למשווקים כדי שלא יצטרכו לנחש מה מידת ההצלחה של מסעות הפרסום שלהם או מה הצרכנים רוצים. המשוב מגיע ישירות מהמבקרים, בצורה אנונימית ומצטברת, שמצביעים בלחיצות אצבע ומראים מה הם מחפשים ובאיזו מידה הם מרוצים מהתוצאות. ב-Google Analytics, המפרסמים מקבלים אומדן מצטבר מתוחכם המתאר כיצד מגיעים המבקרים לאתרים שלהם, מה הם עושים כשהם שם, אם הם מבצעים רכישה או הרשמה ולאן הם עוברים לאחר שסיימו. מידע זה מאפשר למשווקים להתנסות ולשפר את מסעות הפרסום שלהם כל הזמן: הם יכולים לנסות מילות מפתח ומודעות טקסט שונות, לעקוב אחר התמורה שמביאות מילות המפתח ולבחון מה מידת האפקטיביות של פריסות שונות של דפי הנחיתה כדי להציג לצרכנים מידע רלוונטי וחוויה איכותית. בעזרת התובנות האלה לגבי התנהגות הלקוחות והמגמות הבולטות, המפרסמים יכולים לסלול דרך טובה יותר מחיפוש למכירה, כדי להגיע ללקוחות ולגרום להם שיהיו מרוצים, להגיע לקהלים חדשים ולשפר את התמורה שהם מקבלים מההשקעה. ובזמנים קשים, כאשר לתמורה יש ערך גבוה במיוחד, כלי האומדן שלנו יכולים לעזור למשווקים לנתב את ההשקעות ליוזמות שהוכחו כיוזמות האפקטיביות ביותר.

אנחנו משתמשים בטכנולוגיה דומה במודעות פרסום לתצוגה ובמודעות בפורמטים אחרים. בתחום זה, מטרתנו לבנות כלים שהופכים את תהליך הקנייה והרכישה של מודעות לפשוטים יותר, כדי שיהיה יעיל ומדיד יותר, ולפתוח את המערכת האקולוגית למשתתפים רבים יותר. לדוגמה, רשת המדיה של Google גדלה מעבר למודעות טקסט פשוטות והיום היא כוללת מגוון פורמטים כולל מדיה עשירה, סרטונים, תמונות וטכנולוגיית Flash, ומאפשרת למפרסמים להגיע למשתמשים באמצעות מיליוני אתרים שותפים ב-AdSense וב-DoubleClick Ad Exchange, ובנכסי Google כגון Google Finance ו-YouTube. אנחנו מבצעים התאמה אוטומטית בין מודעות לבין דפי אינטרנט של מפרסמים בדרכים מגוונות, כולל בעזרת התאמה בין המודעות לבין תוכן הדף. כמו ב-AdWords, תהליך אוטומטי קובע אילו מודעות יופיעו והיכן, וכמה ישלם כל מפרסם.

בנינו גם כלים כגון DoubleClick Ad Exchange, שוק מכירות פומביות בזמן אמת הראשון מסוגו, המספק שטחים למודעות לתצוגה. Ad Exchange מאגד יחד רשתות פרסום, סוכנויות מסחר ומפרסמים גדולים. הוא מאפשר למפרסמים להגיש הצעות מחיר לשטחי פרסום בזמן אמת עבור כל הופעה, כדי שיוכלו לספק את המודעה לתצוגה הנכונה בזמן הנכון ובמחיר הנכון. בעזרת טכנולוגיה הנקראת "הקצאה דינמית", הוא מאפשר למפרסמים לייצר רווחים מקסימליים בשטחי הפרסום שנמכרו ישירות דרך כוח המכירה שלהם ובשטחי הפרסום שנמכרו ישירות דרך רשתות הפרסום, עבור כל הופעה. כשמצטברות מיליארדי הופעות כאלה, המפרסמים באינטרנט יכולים ליהנות מגידול משמעותי ברווחים.

Google Apps

בעבר היה צריך להתקין במחשב את יישומי המחשב ששימשו אנשים כדי להתחבר, לקיים תקשורת ולשתף פעולה עם אחרים - כגון דוא"ל, עיבוד תמלילים, יומנים וגיליונות אלקטרוניים. התוכנות התקיימו במחשב וסתמו אותו בקבצים ישנים ומספר גרסאות לא עדכניות של אותה תוכנה. אם נשפך לך קפה על המחשב, זה היה הסוף של הקבצים. וכל הזמן היית צריך לשדרג את התוכנות באופן ידני בכל פעם שיצאה גרסה חדשה לשוק. בעיות מהסוג הזה מלכתחילה לא קיימות במחשוב ענן.

עם מחשוב ענן, היישומים עצמם מתקיימים ב"ענן": באינטרנט, ולכן אין צורך בשום תוכנה או חומרה מיוחדת כדי להשתמש בהם כל עוד יש לך חיבור לאינטרנט. כתוצאה מכך, יש לך גישה לפריטים שלך מכל מקום, באמצעות כל מכשיר שיש בו דפדפן: טלפונים חכמים, מכשירים ניידים ומחשבים נישאים. אתה לא צריך לדאוג אם היישום תואם למחשב שלך או לבצע שדרוגים או הורדות. הקבצים שלך בטוחים מכל אירוע מסוג 'כונן קשיח פוגש קפה חם', ויש לך אפשרות לשתף את הקבצים שלך עם כל אחד או לשמור אותם לעצמך. אם אתה עובד בשיתוף פעולה עם מישהו על פרויקט מסוים, תוכלו לעבוד על אותו מסמך, ללא צורך לשמור, ולשלוח בדוא"ל כקובץ מצורף כל גרסה וגרסה ולהסתכן באובדן של עדכונים חשובים.

למי שעובד עצמאית, דרך עבודה זו מאפשרת לבצע את המשימות השגרתיות בקלות ובמהירות: תאר לעצמך שאתה מתכנן חתונה ויש לך אפשרות לגשת לרשימת המוזמנים, לתקציב ולמידע חשוב נוסף גם מהעבודה וגם מהבית, ולשתף את כל המידע עם ארוסתך והמשפחה כדי לשמוע מה דעתם ולהתחלק במשימות התכנון. מחשוב ענן חוסך כסף לעסקים גדולים וקטנים משום שהוא מבטל את הצורך לרכוש ולתחזק תוכנות עבור כל מחשב לקוח, ובה בעת מאפשר לעובדים להיות פרודוקטיביים יותר.

כל זה מתאפשר מכיוון שהיישומים והנתונים המשויכים להם מאוחסנים במחשבים של Google, במקום בכונן הקשיח של המחשב שלך או בשרתי החברה. אנחנו מחזיקים עותקים מקוונים של הנתונים שלך בכל אחד מקבוצה גדולה של שרתים, ומשמעות הדבר שאין זמני השבתה מתוכננים והנתונים שלך תמיד מגובים ומאובטחים.

'Google לנייד' ו-Android

מכשירים ניידים הופכים בקצב מהיר להיות פורטל המידע של העולם, ואנחנו מחויבים לפתח את המוצרים שלנו באופן שיאפשר להשתמש בהם במכשירי המחשוב הקטנים האלה. עבור רבים מאתנו, הטלפון הנייד הוא ערוץ הגישה העיקרי או אפילו היחיד לאינטרנט, לכן תכנון המוצרים שלנו עם אפשרות גישה במכשירים ניידים הוא חלק חשוב בתהליך שמטרתו לספק גישה למידע עבור אנשים רבים יותר בכל רחבי העולם. מטרתנו לבנות יישומים לנייד, כגון 'מפות Google' ו-Gmail, שעובדים במכשירים ובמיקומים רבים.

Android הוא פלטפורמת מקור פתוח לנייד ללא תשלום שכל מפתח יכול להשתמש בה וכל יצרן יכול להתקין. על ידי פתיחת הגישה למכשירים ניידים לכל המפתחים, אנחנו מאמינים שנוכל לעודד חדשנות מתקדמת יותר ובחירה מגוונת יותר שתועיל למשתמשים במכשירים ניידים בכל מקום.

Google Chrome

הצגנו את Google Chrome בספטמבר 2008 משום שהאמנו שדפדפן מודרני שתוכנן עם יכולת להתמודד עם האינטרנט המורכב והדינמי של ימינו, יהיה פתרון טוב יותר למשתמשים ויעודד חדשנות רבה יותר. בנינו את Google Chrome בהתבסס על שלושה עקרונות: מהירות, פשטות ואבטחה.

בנינו את Google Chrome בהתבסס על שלושה עקרונות: מהירות, פשטות ואבטחה.

העיצוב של Google Chrome מלוטש ומינימלי והוא מאפשר לך להתמקד בפעולות שלך באינטרנט במקום למלא שטח יקר של המסך בתפריטים וסמלים מיותרים. לצד כל זאת, כל ההיבטים בדפדפן שופרו כדי לספק מהירות גבוהה יותר, ומנוע ה-JavaScript העוצמתי שלנו, V8, שנבנה מאפס, מאפשר ל-Chrome להתמודד עם יישומי אינטרנט מורכבים במהירות הבזק. אבטחה היתה עקרון חשוב בתכנון של Chrome, ולכן הוא מבודד כל דף ב"ארגז חול" משלו כדי לספק שכבת אבטחה נוספת ומתעדכן באופן אוטומטי כאשר מתפרסמים תיקוני באגים ותיקוני אבטחה חדשים. ובנוסף לכל זאת, הקמנו מערך תמיכה מסיבי ל-HTML5 וגלריית תוספים כדי שתוכל להתאים אישית ולשפר את חוויית הגלישה שלך.

כמו כן, Chrome משמש בסיס לבניית Google Chrome OS, מערכת הפעלה לדור חדש של מכשירים שגם הוא יתמקד כמו Chrome במהירות, בפשטות ובאבטחה.

ועוד...

אנחנו תמיד מחפשים את החידוש הגדול הבא, הדרך הבאה לשפר את התכונות או את קלות השימוש של משהו שמעולם לא חשבת שניתן לשפר או להשתמש בו בצורה קלה יותר. לפעמים מאמצינו יניבו שיפור מזערי שכמעט לא תשים אליו לב, כמו דרך חדשה להציג חלק מתוצאת חיפוש. פעמים אחרות, אנחנו שמים בצד כל מה שלמדנו ומתחילים מהתחלה.

לפעמים אנחנו משלבים כמה טכנולוגיות יחד כדי שיהיו שימושיות אף יותר. Google Translate, לדוגמה, הוא מנוע תרגום המכונה הגדול בעולם, עם יותר מ-50 זוגות של שפות; באמצעות זיהוי קולי, גרסת Google Translate לנייד יכולה לתעתק את הקול שלך, לתרגם את מה שאמרת לשפה אחרת ולאחר מכן לומר לך את מה שאמרת בקול בשפה אחרת. זוהי דוגמה לאחת הפעולות שהיום יש אפשרות גדולה הרבה יותר לבצע. ואנחנו תמיד מסתכלים קדימה ומחפשים חידושים נוספים.

חזרה למעלה